Rajasthan Kota JVVNL has created Bijli Mitra app, electrical energy shoppers can do on-line work via it, Shivcharan Jangid from Kota JVVNL | जेवीवीएनएल ने बनाया बिजली मित्र एप: बिजली कनेक्शन, शिकायत, बिजली चोरी उपभोक्ता ऑनलाइन कर सकते हैं बिजली संबंधित काम – Kota Information

कोटा जेवीवीएनएल के एसई शिवचरण जांगिड़ ने बताया कि बिजली विभाग द्वारा अब अधिकतर कार्य ऑनलाइन हो गए हैं। वहीं एक बिजली मित्र एप भी बनाया गया है। इस एप को बिजली उपभोक्ता डाउनलोड कर रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं और जो मोबाइल नंबर बिजली विभाग में दिया हुआ है उस नंबर से बिजली मित्र एप को डाउनलोड कर सकते हैं। उपभोक्ता को सारी जानकारी अपने मोबाइल पर मिलती रहेगी।

उन्होंने बताया कि इस एप के जरिए शहर और ग्रामीण क्षेत्र के लोग अगर बिजली का कनेक्शन लेना है तो उसके सारे डिटेल फॉर्मेलिटी मिल जाएगी। वही एप के माध्यम से बिजली का कनेक्शन साथ ही बिजली का ऑनलाइन भुगतान। बिजली संबंधित समस्या की कंप्लेंट इस ऐप के जरिए दर्ज करवा सकते हैं। कंप्लेंट में प्रजेंट टाइम क्या चल रहा है कब तक उसकी कंप्लेंट का निस्तारण किया जाएगा। इस ऐप में पूरी जानकारी उपभोक्ता को मिलती रहेगी। बिजली चोरी, रीडिंग सभी समस्या को इस ऐप में उपभोक्ता के माध्यम से जानकारी मिल सकेगी।