Dispute as a consequence of error in online-offline reserving Karauli Rajasthan | ऑनलाइन-ऑफलाइन बुकिंग में गड़बड़ी से विवाद: करौली रोडवेज में यात्रियों की परेशानी, एक सीट पर दो टिकट जारी – Karauli Information

यह समस्या तब शुरू हुई जब जून के अंत में डिप्टी सीएम प्रेमचंद बैरवा के निरीक्षण के बाद बस स्टैंड का नवीनीकृत भाग शुरू किया गया। इसके बाद से ऑनलाइन सिस्टम बंद पड़ा है।

वर्तमान में एक गंभीर समस्या यह है कि बाहर से ऑनलाइन टिकट बुक करने वाले और स्थानीय स्तर पर ऑफलाइन टिकट लेने वाले यात्रियों को एक ही सीट नंबर दिए जा रहे हैं। इससे यात्रा के दौरान यात्रियों के बीच विवाद की स्थिति बन रही है।

करौली-हिण्डौन रोडवेज डिपो प्रबंधक अशोक शर्मा के अनुसार, कंप्यूटर सिस्टम में तकनीकी खराबी के कारण ऑनलाइन सेवा बंद है। सिस्टम को मरम्मत के लिए जयपुर भेजा गया है। उच्च अधिकारियों को इस समस्या की जानकारी दे दी गई है।

प्रबंधक ने यात्रियों की सुविधा के लिए जल्द ही ऑनलाइन सेवा बहाल करने का आश्वासन दिया है।